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こんにちは。
ZAKANAからお知らせです。

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※年末・年始のお知らせ

１２/３０（日）から１/４(金)の６日間は誠に勝手ながらお休みとさせて頂きます。

この期間もご注文やお問い合わせはお受けしておりますが、受注確認メールの送信や、お問い合わせ等へのご返答、商品の送付は一時休止させて頂きますので予めご了承下さい。
尚、ご注文の対応・商品の発送・在庫確認・商品に関するお問い合わせ等には１/５（土）から順次対応させて頂きます。

通常はご入金確認後、３日以内に発送となっておりますが、年末年始の出荷については以下の通りとさせていただきます。当方の都合で大変ご迷惑をおかけしますが、どうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■商品発送日程

１２月２９日までにご入金された場合→３０日までに発送
１２月３０日から１月４日までにご注文、ご入金された場合→１月５日から順次対応

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※配送について

年末・年始は配送会社の受ける荷物の量が増える為、お届けにいつもよりお時間が掛かったり、配送事故が起きやすくなるようです。
また、冬季は天候が不安定になる為、通常より日数が掛かる場合がございます。
ZAKANAからのお届けメール送付時に配送のお問い合わせ番号を記載しています。
各配送会社のホームページから配送状況の確認ができます。

年末・年始、天候などによりは通常より配送の日数が掛かることも考えられますが、１週間以上経っても商品が届かない場合など、こちらにご連絡ください。
配送会社に連絡する等対応させて頂きます。

メール便・定形外の投函完了のものについては、対応できない場合もございます。ご了承ください。

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※今後の予定

・ブログ内画像を表示できるよう変更

・ご注文の流れを画像で分かりやすくする

・定形外を利用したときの送料の目安になるものをお店内に表記

を年末・年始明けに完了できるようにがんばります。