こんにちは。
☆ZAKANAから自宅お引越しに伴い、一時休業のお知らせ☆
日程が決まりましたのでお知らせします。
また変更点などもありますので長いですがお読みください。
ウェブショップの対応ができる環境になるまで一時閉店させていただきます。
ウェブショップはご覧頂けますが、休業期間中は新システム移行作業のため、ショッピングカートに入れるボタンを表示しないようにしています。
お店のスケジュールは以下のとおりです。
営業日(ご注文受付最終日) 10月16日(火)24時まで
※10月16日までに頂いたご注文・お問い合わせ等にはすべて対応いたします。
営業開始日(ご注文受付開始日) 10月24日(水)0時から
変更点など 住所が変わります
ご注文の流れが一部変わります
※10月24日からお店のシステム変更・配送方法の追加等を予定しています。
16日24時までに頂いたご注文に関しては現在の配送方法・送料の規定で受け付けます。
★詳細★
1.配送方法と送料の規定
現在、配送方法をメール便とゆうパックからお選び頂いております。
注文確認メール(自動配信)にはお客様が選択された配送方法から自動で送料・合計金額を計算し、記載しておりました。
ただし、商品の大きさによってはメール便を選択できない場合があります。(現在は商品詳細に記載しています)ご注文時にメール便を選択していた場合で、対応不可の商品が1点以上あった場合、自動配信メールにはゆうパック送料で計算し、後日当店から配送方法の変更もしくはご注文内容の変更をお願いしておりました。
→10月24日から配送方法に新たに定形外郵便を導入します。
★商品詳細に商品毎に選択可能な配送方法をすべて記載します。
自動返信メールには送料について記載いたしません。
入金方法などを記載したご注文確定メールに使用可能な配送方法毎に送料・合計金額を再提示いたします。
例) (10月24日再開後ショップページイメージ)
←★赤枠の部分1.当店ではショッピングカートから注文を受け付けております。
ご希望の商品をカートに入れたら、『レジに進む』ボタンをクリックします。
2.ご確認の上、お支払い方法・お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等を画面に従ってご入力下さい。
3. ご注文確認ページまで来たら、最終確認をして下さい。間違いなければ、『完了』ボタンをクリックします。これで、購入手続きは完了です。すぐに自動返信メールが届きます。
4.商品の在庫等を確認後、入金方法を記載した『注文確定メール』をお送りします。
確定メールにご注文内容から使用可能な配送方法毎に合計金額を提示いたします。
ご希望の配送方法を選択し、記載している合計金額を振込先へご入金ください。
※ご注文確定のメールが届きましたら今一度、ご注文内容・お届け先内容を必ずご確認ください。また、配送方法により保証等の有無がありますので配送方法を選択する前にご確認ください。
5.入金金額から配送方法を確認し、配送させていただきます。
※あらかじめ配送方法をお決めになっている場合はご注文時の備考欄にお書きください。(保障の有無に関わらず選択可能な中で一番送料の安いもの など)
確定メール送付を以って注文受付といたします。
確定メール送付後、一週間以内にご希望の配送方法の箇所に記載されている金額をお振込みください。
キャンセル・ご注文内容の変更等があれば同期間中お受けいたします。
メールにてお知らせください。
※ご入金後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受けできません。
なお、一週間以内にご連絡がなく、お振込みもない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
2.送料の計算方法
現在、ゆうパック 北海道500円 その他地域全国一律800円
メール便 全国一律160円
でお受けしていましたが、転居後、東京からの配送になる為、ゆうパック送料を 全国一律800円に変更いたします。
メール便については変更ありません。
なるべくご利用しやすいよう新たに定形外郵便での配送を始めます。
定形外についてはメール便同様、ポストへの投函で紛失時などの保障がつきませんがほとんどの商品がゆうパックより低い送料で配送可能です。
また代金引換にも対応できます。(代金引換手数料250円)
定形外郵便の送料はひとつのお届け先毎に梱包し、重さから郵便の規定にのっとり送料を計算してご請求いたします。
ご注文商品の重さからゆうパックのほうが送料が安い場合やご注文合計金額が5000円を超える場合などゆうパックをお勧めする場合もございます。
確定メールにて個別にご連絡いたします。
※ご注文の流れ・送料の規定などは23日以降にショップのページにも記載します。
休業中もウェブショップはご覧頂けますが、この期間お店に関わるすべての業務を一時休止させて頂きますのでご了承ください。
尚、休業期間中頂いたご注文の対応・商品の発送・在庫確認・商品に関するお問い合わせ等には10月24日(水)から順次対応させて頂きます。
ご不便をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)


